Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos consultan.
¿Celulares o tablets?
Cuando hablamos de móviles nos referimos a celulares y tablets, con Android, Windows o iOS. Algunas soluciones están optimizadas para tablets, como Mobility Survey, y otras para celulares, como la venta móvil de Mobility SFE, pero todas se pueden usar en ambos.
¿Dónde encuentro la ayuda de las aplicaciones?
Las preguntas frecuentes de Mobility SFE y DeliverySol están en mobilitysol.com/ayuda, con secciones para SFE Web, SFE Móvil, DeliverySol Backend y DeliverySol Móvil. También tenemos videos instructivos en nuestro canal de YouTube.
¿Los sistemas corren en Mac, Linux y Windows?
Nuestras aplicaciones de servidor y escritorio normalmente funcionan en Windows, Linux y Mac; las móviles en Android e iOS. Al correr sobre Java permiten ambientes mixtos, en varias plataformas a la vez.
¿Cómo implementan la facturación electrónica?
La e-Factura es parte de Mobility SFE, junto con la gestión y la venta móvil. Si ya tiene un sistema de gestión, puede usar solo la e-Factura integrada a ese sistema (aunque no siempre es posible). Lo instalamos en un servidor de su empresa o en nuestra nube.
Ya tengo infraestructura con base de datos, ¿tengo que reinstalar todo?
No. Respetamos la inversión actual de nuestros clientes y somos flexibles, para lograr un retorno de inversión más rápido que con proveedores que exigen versiones estrictas y exclusivas de sistema operativo y base de datos.
¿Cómo imprimo desde el celular o la tablet?
Nuestros sistemas móviles trabajan con impresoras láser, matriciales y térmicas, por Bluetooth o Wi-Fi.
Las soluciones no se adecuan a mi empresa
Visite la sección de servicios o contáctenos. Desarrollamos soluciones a la medida de cada empresa.
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